線上旅展效益大 外籍航空出走ITF台北國際旅展

近十年來，隨著網路的發達，線上銷售已成主流，此一發展趨勢從台北國際旅展（ITF）參展狀況可明顯看出，幾家在台灣市占率高的外籍航空公司，航空空服員補習班​包括國泰航空、新加坡航空、聯合航空、酷航等，相繼退出旅展，除了網路因素，業者指出，有沒有話題可以操作、有沒有夠吸睛的低價機票都是考量因素。

國泰航空與國泰港龍航空航空補習班，是在台灣營運規模最大的外籍航空公司，國泰台灣公司主管指出，2006年以後，公司就沒有參加旅展，主要是因現在是網路時代，參加旅展已非必要，機票可透過公司官網銷售，套裝或團體行程則有旅行社代為銷售。

新加坡航空航空空服員補習班​ 台灣公司主管則指出，新航不獨立參展之後，也曾搭配新加坡旅遊局共同參展，參不參展要考慮有沒有話題可以為做為展出主軸，另外籍航空公司不像本國籍航空公司有足夠的票量，可以挪出較多的機票，以讓消費者心動的價格來做促銷，也不像本國籍航空有自己的旅行社，可以銷售自己的套裝與團體行程。

酷航過去五年都有參加台北國際旅展，其台灣公司主管指出，台北旅展消費者關切度很高，有助強化公司品牌形象，是與消費者面對面互動的好機會，不過經過五年時間，航空補習班公司認為公司知名度已累積到一個程度，今年選擇與旅行社進行線上旅展，以拓展網路新客源。

陸籍航空公司航空補習班​在以前，多數都有參加台北國際旅展附屬的兩岸旅展，之後，兩岸旅展停辦。一家陸航指出，台灣的旅展是展覽加銷售，和大陸展出不同，有雙重效果，兩岸旅展期間公司都有參加；不過另一家指出，參展要花費數百萬元，也很耗人力，自己不參展，透過參展旅行社推出產品，加線上旅展，也算不缺席。

本國籍航空公司是旅展的支柱，也都是不會缺席的一群，華航指出，公司自2011年開始搭配台北國際旅展檔期推出線上旅展，第一年線上占比約一成，去年已達六成，線上銷售期可以長達近月，而旅展僅有四天，因此每年銷售數字都是二位數成長，去年成長率25％。

長榮航空今年線上旅展邁入第五年，公司指出，去年線上旅展銷售額較前一年成長15％，今年長榮航新增多條新航線，如名古屋、青森、松山等航線，11月21日會再開世界爆紅景點第一名的峴港，明年2月還會直飛義大利米蘭，估計今年線上旅展仍將有兩位數成長。

來源：中時電子報